Ostoehdot

OSTOTIEDOT

Me Hott Saunalla pidätämme oikeuden muutoksiin valikoimassa ja oikeuden poistaa tuotteita valikoimasta ennen oston vahvistumista. Pidätämme oikeuden tuotteiden loppuunmyyntiin, ja tällaisissa tapauksissa palautamme sinulle maksun, jos osto on vahvistettu. *
Kaikki petosyritykset ilmoitetaan poliisille. Pidätämme oikeuden peruuttaa oston, jos petos epäillään.

HENKILÖTIEDOT

Tilauksen tekemisen tai tilin luomisen yhteydessä tallennamme henkilötietosi, kuten Nimi, Puhelinnumero, Osoite ja sähköpostiosoite. Näitä tietoja käytetään, jotta voimme lähettää sinulle tuotteet ja ottaa sinuun yhteyttä, jos tilaukseesi tai sivuston sinua koskeviin asioihin liittyy jotain.

TILAUSVAHVISTUS

Automaattinen tilausvahvistus lähetetään, kun olet suorittanut tilauksesi. (Tarkista, ettei se päädy roskapostiin) Siitä löydät tiedot ostamistasi tuotteista hintoineen, toimitusosoitteen, toimituskulut ym. Jos tilauksessa on virhe, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Lähetämme myös ilmoituksen, kun tuote on lähetetty varastoltamme.

HINNAT

Hinnat ovat Ruotsin kruunuissa. Kaikkiin tuotteisiin sisältyy 25 % arvonlisävero. Kaikki hinnat verkkosivuilla sisältävät arvonlisäveron, kun ostat Ruotsista. Pidätämme oikeuden hintamuutoksiin ilman ennakkoilmoitusta mahdollisten hintavirheiden osalta. Maksat aina kassalla näkyvän hinnan, kun tilauksesi suoritetaan.

MAKSU

Maksu on suoritettava viimeistään 15 minuuttia tilauksen tekemisen jälkeen. Jos maksua ei ole saapunut tämän ajan kuluessa, pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen ja laittaa tuotteet jälleen myyntiin.

TOIMIVALTA JA SOVELLETTAVA LAKI

Toimintamme perustuu Ruotsiin ja noudatamme Ruotsin lakeja ja säädöksiä. Kaikki verkkosivustomme kautta tehdyt ostot katsotaan tapahtuviksi Ruotsissa ja niitä säätelee Ruotsin lainsäädäntö.

Mahdollisissa riitatilanteissa pyrimme ratkaisemaan ne asiakkaidemme kanssa yhteisymmärryksessä. Jos riitaa ei voida ratkaista neuvotteluin, se ratkaistaan Ruotsin tuomioistuimessa, mikä tarkoittaa Ruotsin lain soveltamista. Kuluttajana sinulla on myös oikeus kääntyä Allmänna reklamationsnämndenin (ARN) puoleen tai käyttää EU-komission verkkopohjaista riidanratkaisualustaa.

Suorittamalla ostoksen verkkosivustollamme hyväksyt nämä ehdot ja vahvistat, että olet tietoinen siitä, että ostokseesi liittyvät riidat ratkaistaan Ruotsin lain ja Ruotsin tuomioistuimen mukaisesti.

TOIMITUS JA TOIMITUSAIKA

Lähetämme tuotteita useita kertoja viikossa. Käytämme sekä Postia että DHL:ää tuotteiden toimittamiseen. Toimitusaika on normaalisti 2-5 arkipäivää, mutta joissain tapauksissa se voi kestää pidempään.

TOIMITUSKULUT:

89 kr DHL Servicepointille.
Kansainvälinen toimitus perustuu ostajan maahan

PALUU

Asiakkaana sinulla on aina 30 päivän peruutusoikeus etämyynti- ja kotimyyntilain mukaan.
Peruutusaika alkaa siitä päivästä, kun olet vastaanottanut tuotteen.
Edellytyksenä on kuitenkin, että tuote on käyttämätön ja vahingoittumaton.

Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@hottsauna.com peruutetun oston tai palautuksen yhteydessä.

Sinulla asiakkaana on 14 päivää aikaa palauttaa tuote siitä, kun peruutusilmoitus on lähetetty.

Sinulla on kuitenkin ehdoton peruutusoikeus, eikä sinun tarvitse odottaa vastaustamme.
Suosittelemme, että palautus lähetetään Postnordilla tai DHL:llä vakuutettuna lähetyksenä, jossa on seurantanumero.

Asiakas vastaa itse palautuskuluista ja on vastuussa tuotteesta siihen asti, kunnes se on saapunut meille.

Toimituskuluja ei palauteta.

Palautuksia EI saa lähettää postiennakolla.

Palautusosoite:
Baitbox AB
c/o Pagoda logistics
Raholmsvägen 100
86592 Alnö
Sweden

NOUTAMATONTA PAKETTIA

Emme ota vastuuta noutamattomista paketeista tai niistä, jotka on palautettu meille.
Sinä asiakkaana olet vastuussa tilauksestasi, ja jos et nouda sitä, sinun tulee maksaa palautuksen postikulut.
Siksi on tärkeää, että noudat paketin, vaikka olisit peruuttanut ostoksesi.
Noutamattomista paketeista, jotka palautetaan meille, veloitamme sinulta 100 SEK, ja tästä kustannuksesta lähetetään lasku, johon lisätään myös 29 kr:n laskutusmaksu.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@hottsauna.com