Ostoehdot

OSTOTIEDOT

Me Hott Saunalla pidätämme oikeuden muuttaa valikoimaa ja meillä on oikeus poistaa tuotteita valikoimasta ennen kuin osto on suoritettu. Pidätämme oikeuden tavaroiden lopulliseen myyntiin, ja näissä tapauksissa hyvitämme sinulle, jos ostos on mennyt läpi. *
Kaikista petosyrityksistä ilmoitetaan poliisille. Pidätämme oikeuden peruuttaa osto, jos epäillään petosta.

HENKILÖTIEDOT

Kun teet tilauksen tai luot tilin, tallennamme henkilötietosi, kuten nimesi, puhelinnumerosi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi. Näitä tietoja käytetään, jotta voimme lähettää sinulle tavaroita ja ottaa sinuun yhteyttä, jos tilaukseesi tai sivustollasi on jotain muuta sinua askarruttavaa.

TILAUSVAHVISTUS

Automaattinen tilausvahvistus lähetetään, kun olet suorittanut tilauksesi. (Tarkista, ettei se pääty roskapostiin) Sieltä löydät tietoa ostamastasi hinnasta, toimitusosoitteesta, toimituskuluista jne. Jos tilauksessa on jotain vialla, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Lähetämme myös ilmoituksen, kun tuote on lähetetty varastoltamme.

HINNAT

Hinnat ovat Ruotsin kruunuissa. ALV sisältyy kaikkiin tuotteisiin 25 %. Kaikki hinnat sisältävät ALV:n, jos ostat Ruotsista. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin ilman varoitusta mahdollisista hintavirheistä. Maksat aina tilausta tehdessäsi kassalla näkyvän hinnan.

MAKSU

Maksu suoritetaan viimeistään 15 minuutin kuluessa tilauksen tekemisestä. Mikäli maksua ei vastaanoteta tässä ajassa, pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus ja postittaa tuotteet uudelleen myymälään.

TOIMIVALTA JA SOVELLETTAVA LAKI

Toimintamme sijaitsee Ruotsissa ja noudatamme Ruotsin lakeja ja määräyksiä. Kaikki verkkosivustomme kautta tehdyt ostokset katsotaan tehdyiksi Ruotsissa ja niitä säätelee Ruotsin lainsäädäntö.

Mahdolliset erimielisyydet pyrimme ratkaisemaan yhteisymmärryksessä asiakkaidemme kanssa. Jos syntyy erimielisyyttä, jota ei voida ratkaista yhteisellä sopimuksella, se ratkaistaan ​​ruotsalaisessa tuomioistuimessa, mikä tarkoittaa, että sovelletaan Ruotsin lakia. Kuluttajana sinulla on myös oikeus ottaa yhteyttä yleiseen valituslautakuntaan (ARN) tai Euroopan komission verkkoalustan kautta riitojenratkaisua varten.

Tekemällä ostoksen verkkosivuillamme hyväksyt nämä ehdot ja vahvistat, että olet tietoinen siitä, että ostoksesi yhteydessä mahdollisesti syntyneet riidat on ratkaistava Ruotsin lain mukaisesti ja ruotsalaisessa tuomioistuimessa.

TOIMITUS- JA TOIMITUSAIKA

Lähetämme tuotteita useita kertoja viikossa. Käytämme sekä Postenia että DHL:ää tavaroiden toimittamiseen. Toimitusaika on normaalisti 2-5 arkipäivää, mutta joissain tapauksissa voi kestää kauemmin. 

TOIMITUSKULUT:

89 SEK DHL Servicepointille.
Kansainvälinen toimitus perustuu ostajan maahan

PALAUTUKSET

Asiakkaana sinulla on aina etä- ja kotimyyntilain mukainen 30 päivän peruuttamisoikeus.
Peruutusaika alkaa päivästä, jolloin vastaanotat tuotteen.
Edellytyksenä on kuitenkin, että esine on käyttämätön ja vahingoittumaton.

Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa info@hottsauna.com oston tai palautuksen peruuntuessa.

Asiakkaana sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuote peruuttamisilmoituksen lähettämisestä.

Sinulla on kuitenkin ehdoton peruuttamisoikeus, eikä sinun tarvitse odottaa ilmoitustamme.
Suosittelemme, että palautus lähetetään Postnordilla tai DHL:llä vakuutettuna lähetyksenä, jossa on jäljitettävä pakettinumero.

Asiakas vastaa palautuskustannuksista ja vastaa tuotteesta siihen asti, kunnes se on saapunut meille.

Toimituskuluja ei palauteta.

Palautuksia EI voi lähettää postiennakolla.

Palautusosoite: 
Baitbox AB
c/o Pagoda logistiikka
Raholmsvägen 100
86592 Alnö
Ruotsi

KERÄÄMÄTTÖMÄT PAKETIT

Emme ota vastuuta paketeista, joita ei ole noudettu tai jotka on myös palautettu meille.
Olet asiakkaana vastuussa tilauksestasi ja jos sitä ei noudeta, sinun tulee asiakkaana maksaa palautuksen toimituskulut.
Siksi on tärkeää, että noudat paketin, vaikka olisit katunut ostostasi.
Lunastamattomat paketit, jotka palautetaan meille, veloitamme sinulta asiakkaalta 100 kruunua, tämä hinta lähetetään laskulla, johon lisätään myös laskutusmaksu 29 kruunua.

 

Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä info@hottsauna.com

 

YRITYSTIEDOT: 

Nimi: Baitbox AB
Org.nr: 559229-1719

Osoite: Baitbox AB
c/o Pagoda Logistics Raholmsvägen 100
86592 Alnö
Ruotsi